我于2006年12月7号在武汉龙事达通讯器材有限公司三星专卖店购买了D828手机。 回家 后发现手机信号很弱（联通手机号，用其它手机信号明显强于该机）当天到专卖店更换同型号手机，回家试机信号依然很弱（一般只有一格信号，手机通常处于限制服务状态，在家中三分之二的 时间 无信号，拨打该电话语音 提示 “无法接通”）。第二天换回原来的手机。信号不好本以为是联通信号不强的原因，或者我家的信号接收有问题，故没有继续追究手机信号问题。新机购回后电池在晚上关机7-8小时的情况下可待机3天，但在12月26日发现手机自动关机，到三星专卖店进行手机 检测 ，检测人员告之手机无漏电现象，让我回家不用坐充充电，改用手机直接充电，并更换手机座充。改变充电方式后可待机两天，坚持用到元月份，自动关机情况再次发生。将手机及电池一并拿到专卖店再次进行检测，一星期后，我去专卖店许多询问检测结果，他们依然告之手机一点问题都没有，只是电池有一块有问题。更换新电池一块，回家使用后只能待机12小时。几天后再次到专卖店更换了一块新电池。回家使用后只能待机6小时。几天后又更换新电池。。。。。。如此反复10多次。。。2007年4月28日手机实在无法继续使用，又连机身带电池拿到专卖店，给他们检测，2007年5月8日我到专卖店，他们给我答复，主板存在问题。。。要我回家先暂时用一段时间，有了主板再通知我来换。5月15日左右通知我去换了主板。主板更换以后，没有出现自动关机的情况，但手机待机时间只能维持在1-2天左右（晚上关机7-8小时的情况下）。。。在此期间手机滑盖一直存在推动不顺畅的问题，经售后人员多次维修，至今没有解决。
结论：
1。该手机接收信号存在严重问题，经试验用同一张电话卡，在我家，用其它的手机，都能够接收到信号（四格-满信号），而该机却经常接收不到信号（2格-无信号）
2。该机电池存在严重 质量 问题。说明书上注明待机时间约为140-235小时。。。在实际应用中甚至只有最低待机标准的1/4左右。。。我很奇怪，在发现电池有问题后给我更换的都是新电池，但没有一块能达到说明书上待机的最低标准。
3。D828手机滑盖存在严重设计上的缺陷。用单手很难顺利推动，情况不好的时候，需要两只手拉。。。以前也用过三星其它的滑盖机型（D508、D608），都没有这种现象出现。就连维修人员也对这种故障非常头疼，并承认D828存在设计上的缺陷。
我觉得三星D828不能简单的适用手机“三包”条款，而应该全部招回。并赔偿所有三星D828用户的一切 经济 损失。
